+39 340 4584478

Orari di consegna:
lunedì – venerdì / 9.00 – 18.00

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Condizioni Generali di Contratto

1. IL CONTRATTO

Il presente contratto è un contratto di trasporto merci via terra ai sensi dell’art. 1683 e ss. del Codice civile. Per il risarcimento di eventuali danni alle merci, causati durante il trasporto ed effettivamente imputabili al vettore, varranno i limiti di indennizzo di cui all’art. 1696 del Codice civile.

2. TERMINI DEL SERVIZIO

I tagliandi di abbonamento hanno la validità di 2 (due) anni dalla data di emissione della fattura. Verona pedala® non è tenuta al rimborso dei tagliandi non utilizzati.
Il servizio è attivo dalle 09:00 alle 18:00 dei giorni feriali. I giorni di interruzione attività corrispondono con le Festività nazionali. Eventuali periodi di interruzione del servizio saranno pubblicati sul sito Internet www.veronapedala.com, nella sezione NEWS/EVENTI.
Il servizio è garantito anche in presenza di pioggia o neve, salvo condizioni meteo estremamente avverse.
Le richieste pervenute dopo le ore 15:00 sono condizionate dalle precedenti richieste di consegna e pertanto possono slittare alla successiva giornata lavorativa (mattina).
Il listino prezzi aggiornato, con anche la possibilità di scegliere un abbonamento, è disponibile nel sito Internet.
Le dimensioni massime dei colli trasportabili sono: cm50lungh.xcm39alt.xcm15prof.; il peso massimo è di 8kg. Colli di dimensioni o peso superiore non potranno essere accettate. In caso di più colli, il cui peso complessivo sia superiore al massimo trasportabile sono possibili consegne con più corrieri o con viaggi successivi, secondo le modalità di pagamento da concordare anticipatamente.
I colli devono essere pronti all’arrivo del corriere presso il committente; per attese superiori ai 5 minuti, verrà addebitato n.1 ulteriore tagliando.
In caso di indirizzo di consegna errato o di irreperibilità del destinatario, ci impegniamo a contattarvi per concordare il da farsi fermo restando comunque il pagamento della spedizione non andata a buon fine; orari o modalità particolari di consegna (ad esempio consegna a terze persone) vanno precedentemente comunicati al corriere. Il cliente è tenuto a comunicare, all’atto della chiamata ed al corriere al momento del ritiro, eventuali orari di chiusura speciali di un destinatario (diversi da: pausa pranzo 13.00 – 14.00 e chiusura alle ore 18.00), unitamente a tutti i dettagli a sua conoscenza utili per raggiungerlo (citofoni, interni, ecc..).
Verona pedala® non effettua trasporto di merci ritenute, a propria discrezione, pericolose, incluse quelle specificate nell’Accordo Europeo riguardante il trasporto Internazionale di merce pericolosa su strada (ADR).

3. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il cliente si impegna:
- a garantire che i contenuti della spedizione non siano tra quelli sottoposti a restrizioni da Regolamenti Internazionali e che non siano prodotti vietati dalla legge;
- ad apporre, tramite etichetta autoadesiva, l’indirizzo del destinatario in modo chiaro e leggibile sulla superficie esterna della spedizione, in modo che possa facilmente essere vista dal corriere;
- ad imballare accuratamente la spedizione escludendo rischi di danneggiamento della stessa durante il trasporto;
- a non superare il peso e le dimensioni di ogni spedizione riportati nel sito www.veronapedala.com ;
- a rimuoverci da ogni responsabilità, nonché a risarcirci di ogni spesa o danno derivanti dalle violazioni di uno qualsiasi dei precedenti paragrafi.

4. PAGAMENTI

Le tariffe applicate sono riportate nel sito www.veronapedala.com e possono subire variazioni legate all’indice ISTAT.
Salvo diversi accordi stabiliti in modo scritto con il cliente, i pagamenti delle fatture di Verona pedala® andranno effettuati con rimessa diretta al ricevimento della fattura.
Per quanto attiene alle consegne fuori abbonamento queste dovranno essere saldate al momento della spedizione dal mittente o dal destinatario, previo accordo verbale con il corriere.

5. PRIVACY

In riferimento all’Art. 13 D.Lgs. 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali” i dati in possesso di Verona pedala® sono trattati con l’unica finalità di esecuzione delle spedizioni; gli indirizzi di posta elettronica dei clienti sono esclusivamente utilizzati per l’invio di informazioni relative ai nostri servizi. Qualora necessario potete contattare Verona pedala® per verificare i dati da voi forniti ed eventualmente modificarli, aggiornarli o revocare l’utilizzo di tali dati personali.

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